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留言打「+1」,訂單就成立

FlowAI 把 Facebook、Instagram、LINE、Telegram、WhatsApp 的訊息聚合到一個收件匣,AI 24 小時自動回覆;顧客一句「+1」就自動建單、回傳結單連結——社群互動直接變成訂單。

48 秒,看「+1」怎麼變成訂單

五大社群一鍵接入 · AI 客服自動回覆 · 留言抓單結單

影片為系統實際操作畫面,帳號與資料為示範用途。想看自己的商品跑一次,歡迎預約系統導覽。

Core Features

核心功能特色

「+1」抓單結單

直播留言、貼文留言、私訊,顧客打「+1」(或你自訂的關鍵字)就自動建立訂單、回傳結單連結,支援優惠券折抵與運費計算。

AI 客服 + 專屬知識庫

可選 OpenAI GPT/Google Gemini/Anthropic Claude,掛上你的商品與 FAQ 知識庫。AI 不確定時自動轉真人,可設營業時間與回覆上限。

五大渠道聚合

Facebook、Instagram、LINE、Telegram、WhatsApp 的私訊與留言統一在同一個收件匣處理,另可透過 SaleSmartly 接微信私域。

關鍵字自動回覆

命中關鍵字直接回固定內容,優先於 AI——地址、營業時間、匯款帳號這類制式問答秒回,還省 AI 費用。

CRM 標籤 + 群發

邊聊邊為顧客貼標分群,可對指定標籤或整個渠道群發,發送前即時預估收件人數,並提醒平台額度與費用,避免超支或被封。

客服分析

近 30 天對話量趨勢、回覆方式佔比(AI/關鍵字/人工/轉真人)、平均首次回覆時長、各專員績效——用數據調人力,不憑感覺。

商城與訂單

商品、SKU 規格、分類、運費規則、優惠券、公告等完整電商後台,社群「+1」單與結單頁訂單統一管理。

跨境自動翻譯

外語顧客進線自動翻成你的語言,回覆自動翻回去。支援繁中/簡中/英/越/泰/印尼/日/韓,同語言自動跳過不計費。

PRICING PLANS

渠道定價

功能項目

費用
支援渠道
AI 自動客服
關鍵字自動回覆
全渠道聚合收件匣
「+1」抓單結單
結單頁・優惠券・運費
跨境自動翻譯
CRM 標籤分群
群發再行銷
對話分派/團隊協作
客服分析
商城與訂單管理
技術支援

正式版 ★ 已開放導入

依渠道與 AI 額度分級

月費 1,800 元起
簽約一年・含主機與維運
Facebook、Instagram、LINE
Telegram、WhatsApp、微信
可掛專屬知識庫,不確定時轉真人
五大渠道 + 微信私域統一後台
對話可指派給指定客服專員
回覆時長・AI人工佔比・專員績效
商品・SKU・運費・優惠券
專屬客服支援

*月費依「要綁幾個渠道」與「AI 回覆月額度」分級,1,800 元起、上限 6,000 元,簽約一年。渠道串接、知識庫建置與教育訓練由我們協助完成。實際費用以正式報價為準。

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